2007-04-18 - “Юнител” компанийнхан хэрэглэгчидээ залилсан гэнэ vv

Yvрэн телефоны гуравдагч оператор болон гарч ирсэн *Юнител*-ийг шинэ юманд нугасгvй сониуч Монголчууд баяртайгаар хvлээж авсан.

Анхнаасаа л vнэ хямдахан дээр нь нэг дугаар авбал дахиад нэг дугаар vнэгvй өгнө гэнэ гэсэн реклам тарж зарим хvмvvс ч vзээд алдахаар шийдсэн нь бий байх.

“Юнител”  өдгөө энэ богинохон  хугацаанд бид 20.000 хэрэглэгчтэй боллоо гэх vнэн худлыг бvv мэд ямартай ч ийм мэдээлэл цацаж онгирох болсон аж. Гэхдээ нэг vе хvмvvс шинэ юманд дурлан хэрэглэгч нь болж байсан ч удалгvй тарыг нь таньж хуучин хэрэглээрvvгээ буцаж болохыг бодолцоход  илvvдэхгvй боловуу.

Тиймд тооноос илvvтэй чанар гэдэг зvйл анхаарах нь чухал мэт бодогдоно.

Ийнхvv шинэ vvрэн телефоны оперотарын  хэрэглэгч болсон хvмvvс их л удалгvй сvлжээ тааруу, орон нутагруу ярьж ажил амжуулах аргагvй, vнэ нь ч хямдхан биш бусадтайгаа бараг ялгаагvй, дээр нь vйлчилгээ тааруу, нэмэлт vйлчилгээ гэх юм бараг байхгvй, очиход зохиомол vнэн нь мэдэгдэхгvй бөөн дараалалтай байдаг, шинэ содон юм юу ч vгvй гэхчилэн гомдллож эхэлсэн нь дуулдах болсон.

Нэг vгээр хэлбэл гадуур хvртэл олны дунд ам дамжин  *анх удаа утас барьж байгаа сонич хvvхдийн утас “Юнител”, ажил хэрэгч хvмvvсийн хэрэглээ *Мобиком*, эгэл борчууд оюутнуудын утас *Скайтел**  гэсэн онигоо маягийн яриа хvртэл гарах болсон гэнэ лээ шvv.

Гэтэл саяхнаас хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр *Юнител компанийхан хэрэглэгчидээ залилаж байна* гэсэн мэдээлэл гарах болж. 

Учир нь *Юнител*-ийн 8881-тэй шинэ дугаар авсан хэрэглэгч анх дугаараа нээнгүүт нэгж нь унаж эхэлсэн байна. Ингэж хохироосон тухай гомдолд Хэрэглэгчдийн эрх ашгийг хамгаалах үндэсний холбооныхон дарагдах дөхжээ. Гомдолтой байгаа хэрэглэгчид тус компанийг 24 цаг үнэгүй ярих эрх олгоно гээгүй бол 88-тай шинэ дугаар авахгүй байсан гэж байгаа гэнэ гэсэн мэдээлэл чих дэлсэж олны уур дургvйцлийг хvргэж байна.

Анханаасаа л ийнхvv хэрэглэчидээ залилах замаар ажлаа эхэлж байгаа бол тун ч тоогvй хэрэг бололтой!!!

/Иргэдийн захидал санал сэтгэгдлээс/